Jeg er TVmannen, og jeg vil gjerne takke for din interesse for vår IPTV-tjeneste!
Før vi kommer i gang, er det viktig å vite hva du kan forvente og hvilken type tjeneste vi gir deg.
Vi er en Internett-tjeneste og kommuniserer med våre klienter per e-post uten telefonstøtte og vil ikke kunne hjelpe deg personlig på din bolig adresse. Dette gjør det mulig å levere vår service til lav pris
sammenlignet med mange i dette markedet.
Mens vår TV-tjeneste er perfekt brukbar for en ikke-teknisk person å abonnere på (siden servicen og IPTVBOXen er plug-and-play). Du behøver kun en minimal kunnskap om å lese instruksjoner, samt kunne sende oss en support e-post om nødvendig, for beste resultat av vårt kundeleverandørforhold.
La oss nå begynne!
Har du Internett, så tilbyr vi enkel løsning for å se Norske og Skandinaviske TV kanaler i Torrevieja, Orihuela Costa, , Guardamar, Rojales, Altea, Albir, Alfaz del Pi, Benidorm, Alicante, Costa Blanca, Spania. Du trenger kun en liten IPTV boks som kobles til Internett-ruteren, med en nettverkskabel . Boksen kobles til TVen med HDMI-kabel og gir perfekt bilde- og lydkvalitet.
IPTV (Internet Protocol Television) er levering av programmer ved video streaming. Ved tradisjonell fjernsynslevering sendes all programmer samtidig. De tilgjengelige programsignalene strømmer nedstrøms, og betrakteren velger hvilket program han vil se ved å bytte kanal.
IPTV sender derimot bare ett program om gangen. Innholdet forblir på tjenesteleverandørens nettverk, og bare det programmet kunden velger, sendes til hjemmet. Når en seer endrer kanalen, overføres en ny strøm fra leverandørens server direkte til seeren. Som kabel-TV krever IPTV en set-top-boks (IPTVBOX).
Fungerer dette bra? Hvordan er kvaliteten?
Ja, det fungerer bra og har fantastisk kvalitet!
IPTV er svært avhengig av Internett-tilkoblingen, og vi anbefaler en internettforbindelse på minst 30 Mbit for at det skal fungere godt med HD. Våre HD-kanaler tilbys i 1080P, hvor du får maksimal oppløsning.
Vi har typisk oppetid på 99.977% hver 30. dag (med 9 minutter nedetid). Det betyr 99,977% av tiden, alle kanaler fungerer utmerket.
Så med god samvittighet kan vi fortelle deg at dette fungerer bra!
Kampanje pris (Begrenset periode)
Vi vil gjerne høre fra deg. Din tilbakemelding betyr mye. Vennligst bruk vårt kontaktskjema nedenfor.
For å BESTILLE…
Kampanje pris (Begrenset periode)
Nedenfor har vi laget noen guider for deg å laste ned.
Nedenfor har vi listet opp noen vanlige spørsmål og svarene. Dersom du ikke finner det du lurer på ta gjerne kontakte med oss via e-post
Hvordan ser jeg statusen til serverne?
Svarstid på forespørsler til vår IPTV-støtte?
Utstedelse av en forespørsel om kontoaktivering eller teknisk støtte vil bli besvart mellom 1 time og 2.
Men vi har til hensikt å svare innen timen for å motta de nevnte forespørslene. Men i veldig travle timer kan dette ta opptil 3 timer.
Hvilke typer enheter støtter du?
Vi støtter MAG (Infomir) og alle slags enheter som:
MAG, Android Smart Phone, Android Boxes, Enigma, DreamBox, Vu + (…), PC, VLC, Kodi / XBMC (…) og Smart TV.
Hvor mye båndbredde bruker IPTV-streaming?
Våre IPTV-stream bruker den nyeste H264-teknologien, og tilbyr den beste komprimeringen og kvaliteten.
IPTV-stream er omtrent 8 Mbit. Men når du skifter kanaler, kan H264-protokollen hoppe høyere litt for å begynne å vise bildet. Derfor er det nødvendig med en nettverksforbindelse på 16 Mbit, 30 Mbit for HD-kanaler.
Jeg står overfor å buffer problemer med kanaler. Hva skjer?
Kontroller først Internett-tilkoblingen eller ruteren, og start den på nytt, og kontroller enhetens innstillinger
der du bruker ditt IPTV abonnementet. Hvis du fortsatt har problemer, ser det ut til at Internett-leverandøren din blokkerer IPTV-trafikken. Test med andre ISP-tilkoblinger. Du bør ikke få noen problemer etter å ha gjort dette.
Kan jeg bruke to enheter samtidig på ett abonnement?
Nei, det kan du ikke. Multi-tilkobling på 1 konto kan blokkere brukernavn og IP-adresse.
(Du kan se IPTV på forskjellige enheter, men ikke samtidig)
Noen ganger når jeg ser på en film, holder den buffering?
Noen ganger kan du oppleve buffering på grunn av lav internetthastighet, høy internettrafikk.
Hvis du opplever buffering, trykker du på “pause” i 10-15 sekunder og start igjen, ofte vil det eliminere behovet for buffer.
Hvis din boks uansett fryser og du ikke kan få tilgang til noen områder, må du bare fjerne strømforsyningen fra baksiden av boksen, vent 10 sekunder og koble til igjen.
‘page loading error’ Hva betyr det?
Hvis skjermen viser en melding som sier ‘page loading error’, er det et problem med Internett-tilkoblingen din.
Koble fra Internett-ruteren, vent 10-20 sekunder og koble til igjen. Dette vil ta litt tid å koble seg til Internett, så vær tålmodig. Sjekk også at alle kabler fortsatt er tilkoblet.
‘your STB is blocked’ melding?
Hvis boksen din viser meldingen ‘your STB is blocked’, ta kontakt med oss per epost og vi vil undersøke problemet og aktivere boksen igjen.
Hvis du har andre problemer eller bare trenger hjelp til å veilede deg selv om installasjonen, vennligst ikke nøl med å kontakte oss via e-post.
Kampanje pris (Begrenset periode)
Kampanje pris (Begrenset periode)
2 enkle trinn for å komme i gang med IPTV!
1.) Bestill ditt abonnement
2.) Vi aktiverer ditt årlige abonnement innen 20 min til
Om du er i tvil. Pass på at du Tester (24 timer) vår tjeneste før du velger et abonnement. Vi tilbyr IKKE refusjon på fulle abonnementer når de har blitt konfigurert. Så sørg for å prøve det for å være sikker på at du er fornøyd med tjenesten og hvordan den fungerer.
Disclaimer:
Package contents (channels & movies) are subject to change. Our central provider reserves the right to add, remove, modify package contents due to improvements, availability and client demand. Some channels may be even turned off and we can not be held responsible for these changes.
Short version: We do NOT offer refund on full subscriptions once they have been setup. So make sure to trial it to make sure you are happy with the service and know how it works.
This refund policy applies to all our products and service. To obtain a refund, the following terms stated in our refund policy must be matched. We reserve the right to change the Refund Policy conditions any time without prior notice. If you make a purchase, after your payment has cleared you will receive the product and solutions on the declared time. Once this is delivered to you by shipping or through mail, no refunds can be made.
All the products and service offered by us is totally non-tangible irrevocable, so the possibility of the refunds once the order is completed and delivered is not possible. It is recommended to you to understand the functionality and features of our product before placing an order to avoid the circumstances of refund.
In rare cases, we ACCEPT refund request for the following reasons ONLY:
Major defects:
Non-Delivery of the product:
Product not-as-described:
We are not responsible for delayed, lost, or misdirected email or any other communication system delays.
Our Technical Support Team are always available for assisting you 24*7 and deliver highly professional services and support in a well-timed manner.
Acceptance of this Refund Policy
Contact Us
Email Support: info@tvmannen.es
For any request, query or complaints, please give us maximum 48 hours to get back to you.
Please note requests for a refund are accepted at mail: info@tvmannen.es within the time of 1 week after the order is made. Please provide us the thorough and supported reasons behind the reason of refund. Please ensure that your request does not controvert our Terms and Conditions.
Disclaimer – Sometimes, some channels may be turned off for a shorter periods due to upgrade or frequency changes. The complete channel lineup are provided by a 3rd party, so we can not be held responsible for these changes. Some problems you may experience might be a problem with your Internet Service Provider (ISP), for what we cannot provide client support, cannot be held responsible and will not issue refund under any circumstances.
We acknowledge your visit to our website. Protection of your personal and private data is the significant matter for us. By accessing our site, you need to accept the terms listed on the website and agree to our privacy policy. You should agree with the condition that, we may change any terms and conditions in future and this will be updated on the site for your preference.
What personal data do we gather from the visitors who visit our website?
While registering or purchasing within our website, you may be asked to provide us personal or organizational information that may involve your name, email address, phone number or other details to support you with your knowledge.
When do we gather information from you?
We gather information from you when you visit, place an order, request a trial, access information on our site or give information to our customer support desk.
How do we use your information?
There are different ways we utilize your information that we gather from you when you register, sign up for our newsletter, make a purchase, browse the website, reply to a survey or marketing interaction, or some other site attributes in the following ways:
How do we secure visitor information?
All you personal information received behind protected networks and is particularly accessible by a less number of people who have appropriate access rights on such systems and are needed to have the information confidential. With this, all sensitive credit data you supply is encrypted through Secure Socket Layer (SSL) technology. When users place a purchase in order to keep the protection of their personal information we make a variety of safety measures.
Any transactions made by the user are not processed or stored on our servers but processed by gateway providers.
Do we use ‘cookies’?
No, we are not using cookies to pull visitors to our site. We hold the right.
Is there any Third Party Disclosure?
We do not disclose your personal information to third parties. It does not involve website hosting partners and other parties who help us in running our website, servicing you or conducting our business, up to those parties accept to hold this information secure. We may also publish your information when we think the release is relevant to follow the law, enforce our website policies, or secure ours or others’ property, rights, or safety or for corporate action. Still, non-personally recognizable visitor information may be given to other parties for advertising, marketing, promotion or other uses.
Third party links:
Sometimes, at our choice, we may add or allow third-party products or services on our site. Separate and autonomous privacy policies are there for these third party sites. We, hence, have no obligation or responsibility for the content and actions of these linked sites.
COPPA (Children Online Privacy Protection Act):
If it comes to the gathering of personal information from children below age 13, the act COPPA defines Children’s Online Privacy Protection Act puts parents in charge. The COPPA rule is enforced by the Federal Trade Commission, the nation’s consumer protection agency that spells out what administrators of websites and online services need to do to protect children’s safety and privacy online. We do not explicitly market to children below age 13.
CAN-SPAM Act:
We gather your email address from our site or where you have opted into a specific a relationship with us, our team and our customer support desk:
Respond to questions, Send information, and or other inquiries or questions.
Method orders and to send information and updates concerning to orders.
Market to our mailing list or proceed to send emails to our customers after the first transaction has happened.
Emails enable users to unsubscribe by applying the link at the end of every email.
Contact Us
If you have any doubt in relation to this privacy policy you can you contact us using the information below. We in real apply all the mentioned policy. Use of the products and services of this site provides rise to no rights of activity for the different party against us, directly or indirectly, for faithfulness or otherwise.
Our main contact is info@tvmannen.es
Kampanje pris (Begrenset periode)
© 2021 – tvmannen.es – Alle Rettigheter